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2011年质量工程师考试综合知识(中级)模拟试卷综合分析题:
(一)
张先生2006年喜迁新居,可搬家不久就发现新房子住起来有很多问题,他想依据法律维护自己的权利,请你帮助张先生选择可行的办法。
51、张先生新居出现的()问题,可依据《产品质量法》追究质量责任。
A、楼上厨房漏水
B、装饰材料甲醛含量超标
C、空调不制冷
D、赠送的地下室面积不够
答案:BC
解析:建筑材料、建筑构件和设备适用《产品质量法》,而建筑工程不适用。
52、有一次张先生做饭时接了个电话,锅里的水溢出来把火扑灭了,等张先生发现时厨房里的煤气味已经很浓了,非常危险,张先生这才知道,他新买的嵌入式煤气灶缺少熄火保护装置,国家标准规定嵌入式燃气灶必须有熄火保护装置,根据《产品质量法》,可判定该燃气灶存在()。
A、缺陷
B、偷工减料问题
C、不合格
D、召回问题
答案:AC
解析:产品不符合国家标准的规定并存在不合理的危险,可认定不合格和存有缺陷。
53、根据《产品质量法》和《消费者权益保护法》,张先生有权向销售商或生产该燃气灶的厂家追究责任,他可以依据相关法律和买卖合同,要求()。
A、更换
B、退货
C、追加
D、返工
答案:AB
解析:可要求更换、退货、修理、赔偿损失。
54、该燃气灶生产厂家违反了《产品质量法》规定的产品质量义务,具体违反内容是()。
A、保证产品内在质量
B、保证产品标示符合法律法规要求
C、产品包装必须符合规定要求
D、保持产品原有质量
答案:A
解析:生产厂家未能保证产品内在质量。
(二)
某公司是一家新建企业,为了在市场竞争中求得生存及长远发展,决定从一开始就采用国家标准或国际标准,规范企业管理,打好管理基础。
55、为了保证提供顾客满意的产品并不断增强顾客满意,企业可采取的行动是按()标准建立并有效运行质量管理体系。
A、GB/T 19001
B、GB/T 19000
C、GB/T 19580
D、GB/T 24001
答案:A
解析:可按GB/T19001建立并有效运行质量管理体系。
56、为了保证企业生产不污染环境,做一个有利社会责任感的企业公民,企业可采取的措施是按()标准建立并有效运行环境管理体系。
A、GB/T19001
B、GB/T19580
C、GB/T24001
D、ISO10015
答案:C
解析:可按GB/T24001建立并有效运行环境管理体系。
57、为了保证员工胜任工作,做好人力资源管理,企业可按()标准建立有效地培训管理体系。
A、GB/T19579
B、GB/T19580
C、GB/T24001
D、ISO10015
答案:D
解析:可按ISO 10015建立有效的培训管理体系。
58、为了建立完整的经营管理模式,实现良好的经营绩效,企业可按()标准构造管理系统并实施自我评价。
A、GB/T28001
B、GB/T19580
C、GB/T24001
D、ISO10015
答案:B
解析:可按GB/T19580构造管理体系并实施自我评价。
(三)
某公司向客户供应的产品,使用中常有各种程度不同的质量问题发生,客户反映非常强烈,要求取消合同,公司决定请质量专家诊断,专家诊断认为问题的原因是在产品形成过程的质量控制中,未就产品质量特性对其适用性的影响进行分析。
59、公司根据专家的建议,先组织了培训,学习了产品质量特性不合格严重性分级的有关知识,通过学习,大家认识到产品不合格严重性分级表是()。
A、分析产品适用过程中其质量特性与产品适用性关系的技术文件
B、产品设计者来表述产品适用性的技术文件
C、分析产品形成过程中质量特性要求和作业难易程度关系的技术文件
D、针对具体产品中可能出现的不合格对其严重性进行分级的文件
答案:D
解析:不
不合格严重性分级表是根据不合格严重性分级原则(标准),针对具体产品可能出现的质量特性不合格对其严重性分级。
60、大家了解到不合格分级的作用是()。
A、可以明确检验的重点
B、便于综合评价产品质量
C、有利于选择更好的验收抽样方案
D、为客户购买产品提供指南
答案:ABC
解析:不合格分级的作用:(1)可以明确检验的重点。(2)有利于选择更好的验收抽样方案。(3)便于综合评价产品质量。(4)对不合格进行分级并实施管理,对发挥质量综合管理和质量检验职能的有效性都有重要作用。
61、公司技术部开始学习编制质量特性分析表,编制“分析表”依据的主要技术资料有()。
A、产品的设计技术文件(包括图样)
B、产品的说明书(或用户手册)
C、产品消耗件明细表
D、产品形成的作业流程及作业规范
答案:AD
解析:编制质量特性分析表所依据的主要技术资料有:产品图纸或设计文件、作业流程(工艺路线)及作业规范(工艺规程)、作业(工序)管理点明细表、顾客或下一作业过程(工序)要求的变更质量指标的资料。
62、公司对产品实行质量特性不合格严重性分级管理,确定了不合格严重性分级的原则应是()。
A、质量特性的重要程度
B、质量特性对产品适用性的影响程度
C、过程作业的难易程度
D、引发顾客的不满意程度
答案:ABD
解析:不合格严重性分级,需要考虑的原则是:(1)所规定的质量特性的重要程度。(2)对产品适用性的影响程度。(3)顾客可能反映的不满意强烈程度。 (4)不合格的严重性分级除考虑功能性质量特性外,还必必须包括外观、包装等非功能性的影响因素。(5)不合格对下一作业过程(工序)的影响程度。
(四)
某人购买了一台电压表,刻度为0~10V,使用说明书中给出它的最大允许误差为±0.2%,在×10一档下使用,最大示值误差出现在80V处,其相对误差为-0.15%。为了保证其正确使用,对该电压表的计量特性分析如下:
63、×10一档的量程为()。
A、0~10V
B、10V
C、80V
D、100V
答案:D
解析:量程=|10*10-0|=100V
64、×10一档下的最大示值误差为()。
A、-0.12V
B、-0.16V
C、0.12V
D、0.16V
答案:A
解析:最大示值误差=80*(-0.15%)=-0.12V
65、使用该电压表进行测量时,它所引入的相对标准不确定度为()。
A、-0.12%
B、-0.086%
C、0.086%
D、0.12%
答案:D
解析:a=0.2%,因电压表引入的相对标准不确定度= a/ =0.2%/ =0.12%