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在新课程标准以"学生为中心"的教学改革中，我们的课堂变得更为重要。课堂是提高教育教学质量和水平的"主阵地"，在课堂教学中我们经常会遇上一些突发事件影响教学的正常进行。那么该如何处理这样的突发事件呢？下面就我在平时教学中的几点做法和大家交流一下
1以幽默的语言化解
案例 a：在我记忆中，那还是初中，一天下午第二节课我趴在桌子上睡着了，老师迅速走过来，"啪"，用力在课桌上拍了一下，气冲冲的说："怎么，困了回家睡去。躺在床上比在这舒服，睡一年也没人管你，这就可以走，我不稀罕你这一个学生。"说完就走回了讲台。我抬头瞪着他的背影，慢慢的低下了头，没有再睡觉，更没有听课。
案例b：一次我上数学课，那是一个早上，一位同学打磕睡，我知道他们每天都很累，于是笑呵呵走过去用手指敲敲他的桌子说："快别睡了，再睡我可要你给大家跳舞了，正好运动运动，就当锻炼身体，先说说梦中都梦到什么了，这么美"学生被我说的很不好意思，当时就没了睡意，人也来了精神，专心致志的听起课来。
这些都是本着对学生负责的态度，纠正其错误。但是前者-我以前的老师居高临下的严肃批评，使我当时很难接受，而后者-我不想变成那样，于是我选择变严肃为幽默，这样做不但没有损害学生的自尊心，也使学生觉得老师给他留了"面子"，理解老师的良苦用心，是在提醒自己，从而彻底改正自己的缺点达到"亲其师而信其道"的教育效果，这会使师生关系更加融洽。
2设身处地，从学生出发
案例c有次上课时，教室里总有同学在嘀咕着什么，好一片繁荣的景象。我正纳闷，平时5班是个好班，不见谁说话啊，今天怎么这么闹腾。没有出现过这种情况，是怎么回事？注视着学生，不过他们没有什么反应。我回头悄悄问了个学生，这才知道，原来是有个学生上课睡觉流口水了，并且还说了梦话。这可是学生无聊生活中的一件趣事，他们觉得很好玩，于是都在小声的议论。
学生每天都很早起床，天还说黑着，他们就来到了班里，默默的开始一天的学习。对于长身体的他们而言，学校的伙食不是特别好，想吃好吃的也得回家才会有，梦中梦到有好吃的也情有可原。作为教师，有时我们应该放下老师的"架子"，在不失去原则的情况下，从学生的角度去看待问题，缓和师生之间紧张的关系。
3用暗示方法柔风细雨解决
案例d课堂上我正讲得投入时，发现有两个学生在悄悄说话，离的远我没听见他们在说什么。这时，我停了一下，没有继续进行教学，教师里顿时安安静静的，学生不知道发生了什么事，都一脸迷茫的模样，这时，我说“咱们班出了两个璀璨的相声演员，他们想为我们表演，如果大家欢迎的话，就用热烈的掌声欢迎，欢迎他们下次课的表演”我的话说了三分钟，学生才反应，他们明白了我的意思，哈哈的笑了起来，笑过之后班里安静了，我也继续我的教学，说话的学生也不说了，开始安静的听课。
当学生个体的违纪行为没有影响到其他同学时，我们可采用暗示方法。如果通过暗示，该生未察觉，或者根本不领情、不买账，我们则可出其不意地提出一个问题让其回答。这样，学生的注意力便迫不得已地集中到课堂上来了。这种冷处理法，不用多说，而用眼神示意或用手语暗示，一般来说是挺奏效的，而且不会引起正面冲突，破坏课堂氛围。课堂上我们可多多进行"大声表扬、悄悄批评"，用眼光、手势、身段、旁敲等行为暗示，化解师生冲撞，从而达到自我适调困扰的目的。
4 调动他们的积极性
案例一次，我在上课。我要问个问题，看你们谁能回答出，同学们都跃跃欲试，我走到徐雷身边，“徐同学，你来回答这个问题”，平时特别喜欢说话的一个学生，“有个东西总是不停转到，那你知道他转一周是多少度吗？”“这，这………应该是360度吧”“回答的很好，是360度，请坐”很聪明的一个孩子，就是每天不学习，总说话。
一般喜欢说话的学生都是表现欲望很强的人，那就给他表现的机会。多提些开放性的问题，让所有同学举手，选几个起来发言，他不举手就绕啊绕的，一边让别人回答，一边走到他身边，等把他周围的同学都叫起来发过言之后，差不多的时候就问“某某同学，你觉得呢？”他回答什么，回答的对错都不重要，重要的是让他发言。努力让这种学生有课堂主人翁意识。他们很多不愿意接受“老师教，学生听”的这种方式。所以可以尝试下，多采用启发式的提问，让学生参与到课堂教学中来，让一对多的授课，变成互动的教学。
5特殊学生，特殊对待
案例e 在我教的班级里，1班有个让我头疼的学生，每次上课，他都不会坐到那认真听课。当我正进行教学时，他不停的四处走动，和四周的人说话，这时我就让他站到教室后面，拿着课本听课。
我遇到此例问题很多，他们是最让我头疼的，这些“特殊”生，他们在班上不学习，搞突发事件不是一回两回，而是经常性的。我觉得这样的学生哪个班级都会出现，虽然是极少数，对于这样的学生我首先要摸清他们的"底细"，多方了解有关此学生的信息，找到这个学生的薄弱点，一针见血地指出并用爱心加严格要求进行巩固。这样的学生我会付出很多的的爱心，不厌其烦地进行教育、感化，用语言、用行为来感化他。
6找学生谈话
案例晚自习上，我将一个平时学习不错的学生叫出来，进行了十分钟的谈话。“你是一个好孩子，学习成绩也不错，怎么就和他们那样疯玩，你还要你的学习不了，如果想要学好，那很不容易，但是想要学坏，那可是很容易。你还想不想学习了。老师觉得你是一个可塑之才，将来能考上个好学校，不要让自己放弃，也不要让我失望啊”，老师，我错了”。简简单单的一句话我看到了他的诚意，我相信他能做到，随后的自习上我看到了他的改变。
在大多数学生有进步的前提下，对还没改正的个别学生直接谈话。向他陈述同学们的进步，指出他的问题。然后他自己找解决的方法。如果他没办法，给他出主意，一个办法是自我约束，学会自己管自己，还有一个办法，就是自己约束不住自己，主动找同学帮忙，让周围同学监督自己，只要发现有随意行为，在不影响课堂教学正常进行的原则下，进行提示。如果他有强烈的自尊心，一定不让同学帮助，而自行解决，这就激发了他改正缺点的意志。[page]
7利用舆论力量
案例f 班里有个学生每次在我上课时都说话，屡教不改，并且谁说他都不听，面对这种情况，我没法去不停找他，一次可能会有效果，但是次数多了，效果明显不好，这时，我想到了利用大众的力量。我告诫班里的学生谁也不许和他说话，谁和他说话谁上课站着，并且每天抄五道数学题，这件事说完后，班里没一个学生在和那个学生说话。上课时班里也安静了，教学能够顺利进行下去，效果很好。
对于无所顾忌，屡教不改的极个别学生，向他施加舆论压力，强迫他服从。可以由自己带领也可以由两个班干部带领，让他向被他影响的周围同学逐个进行采访，由于自己的上课说话肆无忌惮，给同学造成什么不良影响，并记录同学的陈述。回家写认识，包括同学对自己的反应，自己对这个问题的认识，和今后改正的办法。公开向全班同学道歉，并请求全班同学帮助监督。
教学中我们会遇到各种各样的问题，我们要有爱心和耐心，其次是要讲究艺术和方法。作为一个教师要 " 多用情，少用气 " 。要以情感人，亲切和蔼，心平气和。教无定法，贵在得法。通过课堂中的突发事件，我们的教学技能得到了提高，在处理的同时，我们不但增长了经验，也学到了知识，这对我们而言是最大的财富。
承德县三沟中学 李文慧