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中国社会工作者守则,社会工作者守则

推荐 时间:2015-05-01

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三、社会工作者在实务机构的伦理责任
  3.0l督导与咨询
  (a)社会工作者必须具备适当的知识和技能以提供督导或咨询,但应仅限于自己知识与能力范围内提供督导与咨询。
  (b)社会工作者在提供督导或咨询时,有责任设定一个清楚的、适当的和具文化敏感度的关系界限。
  (c)社会工作者不应该和受督导者发生双重或多重关系,以避免对受督导者产生剥削或潜在伤害的危险。
  (d)社会工作者在担任督导时,对于受督导者的表现应予以公正与尊重的评估。
  3.02教育和训练
  (a)社会工作者在担任教育者、实习督导或训练者时,应仅限于自己知识与能力范围内提供指导,且提供的是专业中最合乎潮流的、有助益的咨询和知识
  (b)社会工作者在担任教育者或实习督导时,对于学生的表现应予以公正与尊重的评估。
  (c)社会工作者在担任学生的教育者或实习督导时,若是由学生提供对案主的服务,则有责任采取行动确认案主已依程序被告知。
  (d)社会工作者在担任学生的教育者或实习督导时,不应该和学生发生双重或多重关系,以避免对学生产生剥削或潜在伤害的危险,社会工作教育和实习督导,有责任设定一个清楚的、适当的和具文化敏感度的界限。
  3.03绩效评估
  社会工作者应以公正而周全的态度对其他人的表现加以评估,并依据清楚且明示的评估标准而为之。
  3.04案主记录
  (a)社会工作者有责任确保记录的正确性并且能反映出所提供的服务。
  (b)社会工作者应确保记录的内容是充分的且合乎时效的,以利于未来服务的提供和确保服务的延续性。
  (c)社会工作者的档案应尽可能地、适当地保护案主的隐私权,且仅记录与服务直接相关的信息。
  (d)社会工作者在服务结束时应保存记录以供未来需要时使用,并依州政府法律或相关契约要求保留记录若干年。
  3.05付账
  社会工作者应建立并维持能准确反映与所提供服务本质和内容相一致的付费方式,并能指明实务机构中由谁提供了服务。
  3.06转案
  (a)当案主正在接受其他机构或同事的服务而来寻求社会工作者的服务时,社会工作者在同意提供服务之前应谨慎考虑案主的需求。为了降低可能的混淆与冲突,社会工作者应与未来可能的案主讨论他(她)与其他服务提供者关系的本质,及与新的服务提供者建立关系后的含义,其中包括可能的利益与风险。
  (b)当新的案主曾接受其他机构或同事的服务,社会工作者在考虑案主的最佳利益下,应与这位案主讨论是否向他(她)先前的服务提供者提出咨询。
  3.07行政
  (a)社会工作行政人员应在机构内外倡导为案主需求提供充分的资源。
  (b)社会工作者应倡导资源分配程序是公开且公平的,当并非所有案主的需求都能被满足时,应建立一个没有歧视、适当且原则一致的分配程序。
  (c)身为行政人员,社会工作者有责任确保机构或组织有足够资源以提供员工适当的督导。
  (d)社会工作行政人员有责任确保他们所负责的工作环境是符合且遵守美国社会工作者协会的伦理守则。也有责任消除他们组织内违背、抵触或不鼓励遵守伦理守则的情形。
  3.08继续教育与员工发展
  社会工作行政人员和督导有责任为他们负责的所有职员提供或安排继续教育与员工发展。继续教育与员工发展应讲授有关社会工作实务和伦理的新的知识与未来发展。
  3.09对雇主的承诺
  (a)社会工作者一般应坚持对雇主和受雇组织的承诺。
  (b)社会工作者应致力于改进受雇机构的政策、程序及服务的效率与效果。
  (c)社会工作者有责任确保雇主能了解社会工作者应该遵循美国社会工作者协会的伦理守则的义务,以及这些义务所赋予社会工作实务的含义。
  (d)社会工作者不应让受雇组织的政策、程序、规定或行政命令抵触他们的社会工作的伦理实务。社会工作者有责任确保受雇组织的实务工作是与美国社会工作者协会的伦理守则一致的。
  (e)社会工作者应采取行动以预防或消除受雇组织在工作分派、雇用政策和做法上的歧视。
  (f)社会工作者仅在组织实行公正的人事制度下受雇或安排学生实习。
  (g)社会工作者应尽心地管理受雇组织的资源,适当且明智地保管基金,决不滥用基金或不依指定用途使用基金。
  3.10劳资争议
  (a)社会工作者可以参与有组织的活动,包括:工会的组成和参与,以改善对案主的服务与工作条件。
  (b)社会工作者应在专业价值、伦理守则和标准的指引下投入劳资争议、抗议行动或罢工。在实际或可能具威胁性的罢工或抗议行动发生时,社会工作者在考虑他们身为一个专 专业人员的首要义务时,可能存在各种不同的意见。社会工作者应该在决定投入行动前,审慎地检视相关的问题以及可能对案主的影响。

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