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外贸跟单员考试教材,跟单员考试教材

教育考试 时间:2020-08-23

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外贸跟单员概述
外贸跟单岗位的出现是我国外贸企业在新的经营环境下,经营管理人才的重新分工踌口调整,也是外贸经营管理模式的创新和完善,它适应了外贸企业管理的内在需求和外贸人力资源开发的新趋势,具有客观的必然性和可观的发展前景。
(一)外贸跟单员的概念
1.外贸跟单员的概念
外贸跟单员是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据相关合同或单证对货物生产加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸易合同的外贸从业人员。“跟单”中的“跟”是指跟进、跟随,跟单中的“单”是指合同项下的订单。而外贸跟单中的“单”,则是指企业中的涉外合同或信用证项下的订单。
外贸跟单员一词的英文表述有多种,本书使用"Order Supervisor"或"Quality Controller",其中"Quality Controller"常见于报纸杂志的招聘启事,简称“QC”。
2.外贸跟单员的定位
外贸跟单员是协助外贸业务(经理)员开拓国际市场、推销产品、协调生产和完成交货的业务助理。他是连接外贸公司内各部门之间、外贸公司与生产企业、外贸公司与客户、生产企业与客户的桥梁。
(二)外贸跟单的类型
1.外贸跟单按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。
前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止;中程跟单是指“跟”到装船清关为止;全程跟单是指“跟”到货款到账,合同履行完毕为止。
2.外贸跟单按企业性质可分为生产型企业的跟单和贸易型企业的跟单。
3.外贸跟单按业务性质可分为外贸公司跟单和生产企业跟单。
4.根据货物的流向分,外贸跟单还可以分为出口跟单和进口跟单。
(三)外贸跟单员的工作范围
1.企业(外贸公司和生产企业)生产过程和产品质量控制;
2.与其他外贸业务相关部门(如海关、检验检疫机构、货物运输公司等)的业务处理;
3.协助外贸业务员进行磋商谈判(报价、打样)、理赔索赔、争端解决、仲裁诉讼等业务的处理等。

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