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2011年质量工程师考试综合知识(中级)模拟试卷多项选择题
二、多项选择题
21、企业与供应商之间建立互利共赢的关系，可以给双方带来()等共同利益。
A、增进沟通，减少纠纷
B、提高市场需求的稳定性
C、降低双方的交易成本
D、共同分享信息
E、实现优势互补
答案：ACE
解析：互利共赢关系给双方带来的共同利益包括：增强质量优势、增进沟通减少纠纷、实现优势互补、共同减低运营成本，实现成本优势、提高资产收益率、降低双方的交易成本、增强抵御市场风险的能力。
22、作为企业评定供应商业绩的常用方法，模糊综合评价法适用于()等场合。
A、强调定性分析
B、供应商选择的评价
C、供应商质量数据不全
D、需要定性与定量分析相结合
E、需要客观表现与主观判断相结合
答案：BCDE
解析：模糊综合评价法是运用模糊集合理论对供应商业绩进行综合评价的一种方法。这种方法将供应商的客观表现与评价者的主观判断结合起来，是一种定量与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。模糊综合评价法同样适用于供应商的选择评价。
23、“一个有效顾客要求陈述”应当()。
A、保证陈述与某一待定产品或“真实的瞬间”相联系
B、清楚地描述顾客需求和期望
C、建立“可接受的”或“不可接受的”标准
D、详细且简洁
答案：ABDE
解析：将顾客的产品或服务要求，努力转化成可观察和(或)可测量的指标来表达。但可测量不等同于定量。
24、应用顾客关系管理可以支持顾客关系生命周期中()等相应地业务过程。
A、销售
B、电子交易
C、服务
D、营销
E、供应商管理
答案：ABCD
解析：顾客关系管理应用支持顾客关系生命周期中相应的业务过程：营销、销售、电子贸易、服务。
25、记录控制的主要目的是为了()。
A、提供证据
B、实现“可追溯性”
C、易于识别和检索
D、确保记录满足审核需要
E、控制记录的版本
答案：AB
解析：记录控制的主要目的是为了解决记录的可追溯性，以便在保存期限内检索到所需要的记录以提供证据。
26、最高管理者应确保质量管理体系的策划满足()的要求。
A、顾客
B、产品
C、质量方针
D、质量目标
E、质量管理体系总体
答案：DE
解析：最高管理者应确保质量管理体系的策划满足质量目标的要求，质量管理体系的策划还应满足质量管理体系的总体要求。
27、GB/T 19001—2000标准中所表述的“顾客财产”是指顾客所拥有的()。
A、由组织控制的
B、由组织使用的
C、由顾客控制的
D、由顾客使用的
E、由组织的供应商使用的
答案：AB
解析：顾客财产是指顾客所拥有的由组织控制或使用的财产。
28、以下对审核方案和审核计划的理解，正确的有()。
A、审核计划仅是对一次审核的活动和安排的描述
B、审核方案包括对审核计划制定和实施的管理
C、审核方案由审核组长编写
D、审核计划应形成文件
E、审核方案应形成文件
答案：ABD
解析：审核方案不是审核组长编写的，可形成文件也可不形成文件。
29、审核的特征是遵循若干审核原则，其中与审核员有关的审核原则有()。
A、道德行为
B、公正表达
C、职业素养
D、独立性
E、基于证据的方法
答案：ABC
解析：与审核员有关的审核准则有三条，包括道德行为、公正表达、职业素养。
30、某公司请一家认证机构共同对该公司的供应商进行的质量管理体系审核称为()。
A、第一方审核
B、第二方审核
C、第三方审核
D、联合审核
E、结合审核
答案：BD
解析：第二方审核和联合审核的定义。<
31、对审核结论的理解，正确的有()。
A、审核结论是由审核组得出的审核结果
B、审核结论是最终审核结果
C、审核结论与审核目的有关
D、审核结论考虑了所有审核发现
E、审核结论是将审核证据对照审核准则进行的结果
答案：ACD
解析：审核结论是审核组得出的审核结果，未必是最终的审核结果。审核结论与审核目的有关，考虑了所有的审核发现。审核发现是将审核证据对照审核准则进行评价的结果。
32、质量管理体系审核的主要活动通常包括()。
A、文件评审
B、现场审核的准备
C、现场审核的实施
D、纠正措施的验证
E、审核的完成
?案：ABCE
解析：典型的质量管理体系审核的主要活动包括：审核的启动、文件评审、现场审核的准备、现场审核的实施、审核报告的编制、批准和分发、审核的完成。
33、内部质量管理体系审核的重点是评价质量管理体系的()。
A、符合性
B、先进性
C、有效性
D、充分性
E、效率
答案：ACD
解析：内部审核的重点是评价质量管理体系的符合性、有效性和充分性。
34、质量检验获取的信息和数据的反馈(报告)可以为()提供依据。
A、质量改进
B、战略规划
C、质量控制
D、战略布署
E、绩效考核
答案：AC
解析：质量检验报告可以为质量控制、质量改进、质量考核以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据。
35、流程性材料检验的主要特点可归纳为()。
A、对其微小单元的检测可以代表其整体的性能
B、检验人员需要有较高的水平
C、较多采用强化检验方法
D、需要特殊制备试样和标准溶液
E、通常有国家或行业统一的试验方法标准
答案：ACDE
解析：流程性材料具有整体均匀性，对其微小单元的检测可代表其整体的性能;较多采用理化检验方法;需要特殊制备式样和标准溶液，通常有国家或行业统一的试验方法标准。
36、质量检验机构典型的设置方式有()。
A、按职能划分设置
B、按技术性质特点设置
C、按工艺流程顺序设置
D、按所检产品类别设置
E、按生产作业组织设置
答案：AD
解析：质量检验机构典型的设置方式有按职能划分和按产品划分两种形式。
37、产品验证的含义是指对产品检测所提供的客观证据进行检查，以证实()。
A、检测人员检测的结果有效
B、产品规定的要求已得到满足
C、顾客对产品质量满意
D、产品符合市场的需求
E、产品具备较高可靠性
答案：AB
解析：产品验证是管理性检查活动，目的是证实检测人员检测的结果有效、产品规定的要求已得到满足。
38、在企业质量管理活动中，质量检验部门的权限包括()。
A、评审不合格品德适用性
B、判定产品质量合格与否
C、制止产品质量以次充好，弄虚作假
D、执行规定的检验标准
E、统计和分析产生的各种不合格品德问题
答案：BCDE
解析：评审不合格品的适用性是一项技术性很强的工作，一般不要求检验人员承担处置不合格品的责任和拥有相应的权限。
39、为使产品满足顾客和法律法规的要求，需要对其在()等多方面的要求做出全面规定，这些规定组成产品相应地质量特性。
A、技术性能
B、安全性能
C、对环境影响
D、顾客满意程度
E、外观特性
答案：ABC
解析：一种产品为满足顾客要求或预期的使用要求和政府法律、法规的强制性规定，都要对其技术性能、安全性能、互换性能及对环境和人身安全、健康影响的程度等多方面的要求做出规定，这些规定组成产品相应的质量特性。
40、编制检验计划应考虑的原则有()。
A、充分体现检验的目的
B、能指导用户对产品的正确使用
C、追求质量第一，不考虑检验成本
D、重要的质量特性要优先保证，优先考虑
E、适应生产作业过
程需要
答案：ADE
解析：编制检验计划时应考虑以下原则：(1)充分体现检验的目的。(2)对检验活动能起到指导作用。(3)关键质量应优先保证。(4)综合考虑检验成本。(5)进货检验、验证应在采购合同的附件或检验计划中详细说明检验、验证的场所、方式、方法、数量及要求，并经双方共同评审确认。(6)检验计划应随产品实现过程中产品结构、性能、质量要求、过程方法的变化作相应的修改和调整，以适应生产作业过程的需要。
41、检验指导书的内容一般会有()。
A、检测对象
B、检验方法
C、检测手段
D、检验日期
E、质量特性值
答案：ABCE
解析：检验指导书的内容包括：(1)检测对象;(2)质量特性值;(3)检验方法;(4)检测手段;(5)检验判定;(6)记录和报告;(7)其他说明。
42、产品不合格严重性分级表实际上是()。
A、质量检验人员用来检验某一产品的具体作业指导书
B、不合格严重性分级原则的要求在某一产品的具体化
C、某一产品的质量检验计划的组成部分
D、评价某一产品优劣的结果
E、检验工作的指导文件之一
答案：BCE
解析：不合格品严重性的分级表是该产品检验计划的组成部分，是根据不合格严重性分级原则(标准)，针对具体产品可能出现的质量特性不合格对其严重性分级，是不合格严重性分级原则对该产品的具体化。掌握和用好分级表不仅对提高检验工作质量、效率、降低检?费用有重要的意义，而且对产品形成过程的设计，对检验工作的策划及编制有关检验文件(如检验指导书)也有直接的指导作用。
43、法制计量的主要目的是保证与()等有关的测量工作的公正性和可靠性。
A、贸易结算
B、环境监测
C、工业产品
D、医疗卫生
E、安全防护
答案：ABDE
解析：法制计量的目的主要是保证与贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测、资源控制、社会管理等有关的测量工作的公正性和可靠性。
44、速度单位“米每秒”的国际符号可以表示为()。
A、m.s-1
B、m/s
C、ms-1
D、m/s-1
E、m.s
答案：AB
解析：相除的单位符号间用斜线表示或采用负指数。
45、频率100GHz等于()。
A、105MHz
B、1011Hz
C、100kMHz
D、10-1THz
E、105mHZ
答案：ABD
解析：100GHz=100*109=1011Hz=105MHz=10-1THz
46、关于量和单位的书写、印刷规则，以下表述正确的有()。
A、以人名命名的单位符号要大写
B、单位符号一律用正体字母印刷
C、SI单位符号应当置于量的整个数值之后
D、组合单位相乘的单位符号间必须用居中圆点分隔
E、词头符号与单位符号中不得有间隔
答案：ABCE
解析：相乘单位间可用乘点也可不用。
47、以下关于测量误差的说法，正确的有()。
A、修正值等于负的系统误差，它本身也具有不确定度
B、不确定度实际上相当于随机误差
C、测量结果的随机误差等于其误差减去系统误差
D、相同的测量结果，其误差必定相同
E、测量误差等于测量结果减去被测量的真值
答案：ACE
解析：误差=系统误差+随机误差=测量结果-被测量的真值。修正值等于负的系统误差，它本身也具有不确定性。
48、测量不确定度定量地表示了测量结果的质量或可信程度，它()。
A、是表征和理地赋予被测量之值的分散性，与测量结果的相联系的参数
B、可用标准差或其倍数表示
C、可用最大允许误差表示
D、可用测量准确度表示
E、可用测量稳定度表示
答案：AB
解析：测量不确定度是表征合理地赋予被测量之值的分散性、与测量结果相联系的参数。测量不确定度往往用标准差或用标准差的倍数或说明了置信水平的区间的半宽表示。
49、当测量结果是由若干个其他量的值求得时，测量结果的合成标准不确定度由其他各量的
()算得。
A、平均值
B、极差
C、方差
D、协方差
E、残差
答案：CD
解析：当测量结果是由若干个其他量的值求得时，测量结果的标准不确定度，等于这些其他量的方差和协方差适当和的正平方根，称之为合成标准不确定度。
50、测量设备的计量确认过程的输入包括()。
A、不稳定度
B、最大允许误差
C、顾客的计量要求
D、测量设备的特性
E、测量设备的状态
答案：CD
解析：计量确认过程有两个输入，即顾客计量要求和测量设备特性。