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知识素质
基础知识：
1、了解我国及有关国家的对外贸易的方针、政策、法律和法规。
2、了解目标国家的政治、经济文化、地理及风俗
3、具备一定的文化基础知识。
4、具有一定的法律知识。
专业知识：
1、商品学的基本理论。
2、了解国际市场行情。
3、熟练掌握国际贸易理论、实务、金融、营销及有关惯例等专业知识。
例：
我国目前的汇率制度是盯住美元的固定汇率制度。（否）
分析：自2005年7月21日起，中国开始实行以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。像这样的金融知识也是跟单员应该掌握的。
（四） 管理素质
良好的管理水平在很大程度上是衡量外贸跟单员是否称职的重要内容。外贸跟单员应具备一定的管理素质和能力，即具备良好的合作精神，一定的组织、协调、决策能力。