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2014年(初级)社会工作者实务备考练习题4
单项选择题
1.小张今年大学毕业后到某社会工作服务机构就职，由于没有相关工作经验，对社会工作者的各项工作程序不熟悉。如果由你来指导她对某位服务对象进行评估，则应该告诉她在评估中应注意以下事项( )。
A.要切合实际需要
B.注重社会工作者的自我评估与反思
C.坚持公平、公正、公开的原则
D.评估方法要与社会工作的价值相吻合，并注意保密
E.调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程
2.两年前，张先生离婚后与儿子一起生活，他心灰意冷，多次拒绝朋友为其介绍女友。忙于生意的他很少有时间与上初二的儿子交流，父子俩偶尔在一起时，他总是教训儿子，儿子却不买账。为帮助张先生重树自信，改善与儿子的关系，社会工作者对张先生进行了辅导。在结案会谈中，张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧，社会工作者回应道：“两个月来您一直在努力，而且已取得了非常大的进步，我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了，新交往的女友与您儿子的关系也不错。继续坚持下去，相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时，您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于( )。【2010年真题】
A.通过指明和强调张先生的进步来增强其自信
B.通过指明和强调张先生仍存在的问题来督促他改变
C.鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步
D.鼓励张先生保持与女友的关系
E.鼓励张先生自己独立解决问题
3.学校社会工作者乔红到某乡村学校进行调研时发现，该村有数十名孩子的父母都在外打工，他们跟随祖父母生活。多位老师向乔红反映，这些孩子中多数不爱学习，上课也不认真听讲，放学后就凑在一起玩，不写作业，成绩普遍很差，对于这种情况，老师和祖父母们都感到无奈。如果乔红要介入，她可能要开展的工作( )。
A.政策倡导
B.个案工作
C.行政工作
D.家庭工作
E.小组工作
4.清河村的张老太太年过七旬，老伴早年去世，她一个人将儿女抚养成人。唯一的儿子在结婚前对她很孝顺，但是结婚后，儿子和媳妇住在自建的楼房里，却让张老太太住在破旧的土房中。不仅如此，夫妻俩还逼着她下地干活，一年四季不管刮风下雨，张老太太都要下地，有几次甚至晕倒在庄稼地里。上述案例反映了老年人被虐待和被疏于照顾的问题，作为社会工作者，要介入此案可以采取的措施有( )。
A.维护老人的合法权益，保护老人免受经济方面的剥夺
B.直接干预其家庭内部成员的错误做法，让老人能正常地、幸福地享受晚年生活
C.为不同境况下被虐待和被疏于照顾的老人提供救助性服务
D.为不同境况下被虐待和被疏于照顾的老人构建正式和非正式社会支持网络
E.做政策方面的倡导和舆论方面的呼吁，改变和调整老人的生活环境
5.王霞原是某大型企业人力资源部门的主管，结婚生子后，为了更好地照顾儿子，她每天中午辗转于单位与家庭之问，丈夫觉得她太辛苦，劝她辞掉工作在家专心带孩子。尽管对自己的工作很不舍，但是为了能全身心照顾家庭，王霞最终辞掉了工作。转眼儿子上了幼儿园，丈夫的事业也越做越大，而回家的次数却越来越少，王霞也偶尔听到邻居们议论丈夫在外面拈花惹草。某日，丈夫外出忘了拿手机，于是王霞随便拿他的手机玩玩，不料看到丈夫与一位女子的多条暧昧信息，王霞瞬间明白了。在无助与无奈之下，王霞找到社会工作者林洋寻求帮助。针对这个案例，林洋应该采取的介入策略是( )。
A.倾听王霞的诉说，包括对丈夫的责骂和怨恨
B.鼓励王霞先向婆婆诉说此事，取得婆婆的同情和支持
C.鼓励王霞面对这一问题，与丈夫开诚布公地谈一谈
D.劝王霞冷静下来，先搞清楚事情的真实情况，不要一味地主观幻想和听从邻居的议论
E.与王霞一起抱怨男人的自私和多变，并向她举例说明其他妇女遇到的类似问题
6.社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作有( )。
A.提供情感支持
B.做丧亲辅导
C.提供相关资讯
D.提供丧亲后续服务
E.代表老人及其家人争取合理权益
7.某边远山区有一种丧葬习俗，亲人们要为去世的老人佩戴很长的孝布，孝布越长，表示老人对其上一辈越孝顺，也表示子女越孝顺 顺。而在当地，孝布几乎都是妇女手工编织而成的，一个女性从13岁学会织布开始，在娘家和婆家都要手工编织很长的孝布。因此，妇女除了忙于繁重的农活和家务活之外，还要花很多时间，甚至占用晚上休息时间来织孝布。生活贫困的她们，还需要花?多钱买线织布，经济负担很重。一旦孝布用完之后，几乎就没有别的用途。某社会发展组织到该山区开展扶贫工作，了解到村民有改革孝布的迫切需要，于是开始了孝布改革工作。下列各项属于该组织采用宣传和教育手法的有( )。
A.全部改掉村民使用孝布的习俗，减轻妇女的负担和家庭的经济开支
B.运用性别视角进行宣传，在宣传中强调妇女用于编织孝布的时间和花费，以及长时问占用休息时间对妇女健康和生活质量的影响
C.利用村里老人去世的事件，做好该家庭孝布改革的示范，打消人们对孝布改革的种种顾虑
D.与社区中的红自理事会以及村委会、村妇女主任等紧密合作，对实行孝布改革的家庭进行奖励和鼓励，并在社区中树立起榜样
E.进行社区综合干预，持续不断地宣传和教育村民关注老人健康，而不是把钱花在老人去世后的仪式上
8.社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请，机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时，看到屋里十分热闹，亲戚朋友正在为高爷爷过生日，志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰，又与高奶奶另约了预估时间后，便与高奶奶道别。离开高奶奶家后，志刚告诉小丁，在为老年人做预估时，应考虑( )。【2009年真题】
A.经济效益
B.物理环境
C.老人的收入水平
D.预估的最佳时机
E.保密问题
9.兰兰今年8岁，在她三岁的时候因生了一场大病抢救不及时而导致双腿残疾，无法正常行走。父母为了让她能和其他同龄人一样接受文化教育，在她6岁时通过关系将她送入一所学校就读。但是由于兰兰腿脚不便，课余时间无法活动，也无法参加学校组织的各种课外活动，加上她平时不太喜欢与同学交流，因此也没有什么朋友。渐渐地兰兰的自卑心越发严重，后来她干脆跟父母说她不愿意去上学了。兰兰的父母面对这种情况感到很无奈，前来求助于社会工作者李玲。如果李玲介入，可以采取的策略有( )。
A.对兰兰在学校的行为进行修正，帮助她处理好与同学的关系
B.争取老师和同学的理解与帮助，从而协助建立支持性的学校环境
C.对兰兰进行情绪疏导，帮助她接受自身残疾的事实，增强自信心
D.与兰兰的父母进行沟通，协助他们掌握科学的方式引导孩子健康成长
E.让学校强制规定，每个同学都不能欺负她、看不起她，要与她友好相处
10.社会工作者在司法判决前针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入包括( )。
A.与犯罪嫌疑人的亲友进行广泛交谈
B.社区资源连接以应对生活困难
C.为失去依靠的家庭成员提供生活照料
D.责怪犯罪嫌疑人冲动的做法
E.家庭关系协调及家庭成员心理、情绪辅导
答案部分：1.【答案】ABDE 要做好评估，需要采用适当和切合实际的方法，才能收到促进社会工作服务的效果。因此，在评估中要特别注意以下事项：(1)注重社会工作者的自我评估与反思。(2)调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程。(3)评估的方法要与社会工作的价值相吻合，并注意保密。(4)要切合实际需要。
2.【答案】ACE 结案时需要巩固服务对象已有的改变，确保服务对象在社会工作助人过程中获得的经验能够巩固下来，并用于日常生活中。社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。
3.【答案】ABDE 本题中，可以将类似情况的孩子组成小组，问题特别突出的可以考虑个案介入，也需要与家庭，与孩子的父母、祖父母进行沟通，最好还可以提出留守儿童相关政策的建议，因此，乔红要开展的工作不包括行政工作。答案选ABDE。
4.【答案】ACDE 介入老年人被虐待和被疏于照顾的问题，社会工作的主要介入措施有以下几点：(1)维护老人的合法权益，保护老人免受经济方面的剥夺。(2)为不同境况下被虐待和被疏于照顾老人提供救助性服务。(3)为不同境况下被虐待和被疏于照顾老人构建正式和非真实社会支持网络。(4)做政策方面的倡导和舆论方面的呼吁，改变和调整被虐待和被疏于照顾老人的家庭和社区环境。
5.【答案】ACD BE项都不符 合社会工作的价值观以及工作原则，也不利于案主精神的恢复以及问题的解决。
6.【答案】ABCE 社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作有：(1)提供情感支持。(2)代表老人及其家人争取合理权益。(3)提供相关资讯。帮助老人及其家人得到有关病情、备选处置方案、预留治疗指示、临终关怀和支持性服务等资讯。(4)做丧亲辅导。
7.【答案】BCDE 根据本题案例所述，A项改掉村民使用孝布的习俗，减轻妇女的负担和家庭的经济开支是该组织的工作目标而不是具体手法。
8.【答案】ABCE 为老年人做预估时，不仅要考虑一般应考虑的预估因素，如经济效益、保密问题等，还要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。老人的身心状况常常是老人能否参与介入行动的晴雨表。身体上的限制也是下一步制订介入计划时所要考虑的重要因素，因为它会影响到老人自由的选择。全面性的评估由于内容较多，比较耗费时间，在运用于老人群体的时候要做适当的调整。社会工作者可能要把预估分几次来做，或者做一部分让老人休息一下，然后再接着进行。
9.【答案】ABCD 本案例中，兰兰面临的困境有：如何接受自身残疾的现实，如何适应学校的生活，如何与家长、同学、老师之间加强联系，如何克服厌学情绪及自卑心理。因此，李玲介入时，应从这几个方面采取策略，但是要求学校强制规定同学们与她友好相处不符合社会工作者的工作原则，故答案选ABCD。
10.【答案】BCE 犯罪嫌疑人被拘押等待审判期间，其家人和亲友会因此受到冲击和拖累，尤其是犯罪嫌疑人家中年迈的父母和年幼的子女，其生活会因事件的发生而陷入困境。矫正社会工作者此时的工作介入，主要是针对这些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供帮助。具体提供以下服务：(1)家庭关系协调及家庭成员心理、情绪辅导。(2)社区资源连接以应对生活困难。(3)为失去依靠的家庭成员提供生活照料。
多项选择题
11.在司法判决前，社会工作者江涛为犯罪嫌疑人小林撰写犯罪嫌疑人调查报告，则该报告应该包括的内容有( )。
A.小林的前科
B.小林的生活史
C.调查采用的方法
D.小林犯罪事实的记录
E.目击者陈述内容
12.优抚医院社会工作中，出院及跟进服务的内容包括( )。
A.教导家庭照顾服务对象
B.协助家庭与服务对象一起设计跟进及检讨方案
C.运用家居照顾及社区康复护理或志愿者服务
D.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源
E.与医护人员一起商讨病情，做好出院评估，订立离院计划，尤其要做好离院前的适应性方面的工作
13.妇女社会工作主要是以妇女为对象的社会工作，其工作内容涉及面非常广。在以下选项中，针对全体女性的妇女社会工作的是( )。
A.建立“打工妹之家”
B.开办婚姻家庭小组
C.倡导开展女性健康普查
D.增加妇女维权意识
E.举办妇女就业指导
14.社会工作者收集有关服务对象资源的方法包括( )。
A.专业量表
B.到有关机构收集
C.家庭访问
D.社区走访
E.观察服务对象的行为
15.社会救助社会工作的主要作用有( )。
A.促进服务对象的社会融合
B.发现和解决服务对象的心理困扰
C.解决服务对象的一切困难
D.协助服务对象申请合适的救助项目
E.协助服务对象制定最有利的反贫困策略
16.王栋原来在一家私企上班，妻子是某超市的普通员工，俩人的收入勉强能维持家庭的各种开支，10岁的孩子在学校表现很不错，因此一家人生活得虽不富裕却十分和睦。但是不久前王栋所在的私企因经营不善倒闭，他也因此失业。正值中年的他本该事业有成，现在却连家都要靠妻子来支撑，于是王栋整13郁郁寡欢，本来不喜欢喝酒的他开始和朋友出去喝酒，经常半夜才回家。妻子对此感到十分担心，于是向社会工作者李芳求助。以下李芳的介入策略中正确的是( )。
A.李芳动员王栋的妻子和孩子一起安慰王栋，重新建立起王栋的信心
B.给王栋寻找新的工作，让王栋重新就业，就能在很大程度上解决目前的问题
C.劝慰王栋的妻子，表示对王栋的状况也很担心，甚至担心他们往后会遇到更大的困难
D.让 王栋的妻子明白，下岗失业是很正常的事情，要让王栋自己慢慢恢复
E.李芳以家庭为本的原则，从整个家庭的功能恢复和发展人手，为王栋的家庭开展服务
17.家庭生活教育属于改善亲子关系的服务活动，它可以( )。
A.提高困难家庭应对生活困境的能力
B.促进家庭成员之间的人际关系的协调
C.维护家庭的稳定与和谐
D.提高家庭成员的生活质量
E.增强家庭的社会功能
18.学校社会工作中，个案管理的基本原则包括( )。
A.维护自决，灌注希望
B.接纳尊重，唤醒自尊
C.真诚信任，良性互动
D.坚持原则，公私分明
E.内外一致，实话实说
19.钟强因为坠楼住院，出院后身体已不能适应原来的工作。为此，社会工作者可以为他提供的服务有( )。
A.为其安排工作
B.转介相关机构
C.申请经济援助
D.申请医疗器具
E.提供进修机会
20.陆平是一名医务社会工作者，在患者就诊之后，他还需要参与患者的诊断和医护计划的制订以及后续的跟进服务。具体包括( )。
A.提供接诊服务
B.参与诊断
C简短辅导
D.住院安排
E.介绍医院的服务内容
答案部分：11.【答案】ABD 社会工作者在判决前撰写的犯罪嫌疑人的调查报告包括三个部分：(1)犯罪事实的记录。其中，犯罪嫌疑人对法官关于犯罪供述和辩解，以及警察或被害人的陈述等都要加以记载。(2)前科。要求对以前被逮捕及犯罪情况做详尽说明及评价。(3)本人的生活史。记载家庭成员、受教育程度、工作经历、身体精神状况、宗教、兴趣、社会活动、服役、财产状况等。
12.【答案】ABCE 优抚医院社会工作中，出院及跟进服务的具体内容包括：(1)与医护人员一起商讨病情，做好出院评估，订立离院计划，尤其要做好离院前的适应性方面的工作。(2)教导家庭照顾服务对象。(3)协助家庭与服务对象一起设计跟进及检讨方案。(4)运用家居照顾及社区康复护理或志愿者服务等。D项属于协助处理服务对象与医疗系统的关系。
13.【答案】BCD 从五个选项来看，AE两项都不是针对全体女性，而BCD三项是针对全体女性的，故答案选BCD。
14.【答案】ACDE 社会工作者收集有关服务对象资源的方法有很多，既可以直接接触了解服务对象，如倾听服务对象的表述、观察服务对象的行为，或者运用专业量表进行测试，也可以运用间接方法获得有关资料，如家庭访问和社区走访等。
15.【答案】ABDE 社会救助社会工作是社会救助与社会工作的融合，具有以下作用：(1)协助服务对象申请合适的救助项目。(2)协助服务对象制定最有利的反贫困策略。(3)促进服务对象的社会融合。(4)发现和解决服务对象的心理困扰。
16.【答案】AE BCD项不同程度上都违反了社会工作的价值观和工作原则，故正确答案为AE。
17.【答案】BDE 家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。
18.【答案】ABC 学校社会工作中，个案管理的基本原则有：(1)维护自决，灌注希望。(2)真诚信任，良性互动。(3)接纳尊重，唤醒自尊。
19.【答案】BCD 治疗结束后，患者需要继续应对生活适应中的难题。此时社会工作者需要鼓励患者接受现实，让疾病成为患者生活的一部分。有些患者治愈后需要为转换不同的行业做准备。本题中，由于疾病，钟强不能胜任原来的工作，社会工作者需要寻找社会资源给予其必要的帮助，如申请经济援助、申请医疗器具和转介相关机构等。
20.【答案】BCD在患者就诊之后，医务社会工作者的工作并没有结束，还需要参与患者的诊断和医护计划的制订以及后续的跟进服务。具体而言，主要包括三个方面：1)参与诊断。2)简短辅导。3)住院安排。