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国家铁路局上诉
国家铁路局上诉都是狗急跳墙之措，退票便要支付20%的手续费这样霸王条直接侵害消费者利益，利之于民的设施也条件成为别人敛财的工具让人心寒，董正伟的申张正义引得网友与市民叫好，为什么国家铁路局不敢向人民公开退票的成本，难道做贼心虚？
而对于铁路局的解释更像是掩耳盗铃之势，也是在玩文字游戏，而这个关系到广大乘客利益的案件该如何判决让我们拭目以待期待公正判决。
关于董正伟诉退票成本等信息公开一案，国家铁路局己依法提起上诉。相信法院会充分尊重客观事实，依法公正审理。也希望媒体客观公正予以报道。并称退票成本公开非自己职责。国家的信息都向全民公开，为什么国家铁路局不敢向人民公开退票的成本？
不满一审败诉，国家铁路局上诉。19日下午，董正伟收到上诉状，国家铁路局在诉状中坚称自己“没有定价权”，定价权属于铁路总公司，所以不存在“公开信息”这一职责。董正伟认为这不过是玩文字游戏。
终于有正义人士向国家铁老大的霸王条款“退火车票被扣20%退票款”说不，关系到数以亿计的广大乘客切身利益的最终结果，我们拭目以待。