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根据市问责办《关于认真总结XX年行政问责工作的通知》（普问明电〔XX〕2号）要求。我局高度重视，结合本单位实际，创新思想，认真贯彻执行行政问责等四项制度，促进了机关作风转变和工作效率的提高。现将实行行政问责工作情况总结汇报如下：一、工作开展情况
（一）加强领导，明确责任
加强对实施行政问责等四项制度的领导，成立了由局长任组长，局党委书记任副组长，相关科室负责人为成员的四项制度工作领导小组，明确责任，落实任务，做到权责统一，切实增强了我局干部职工的责任感和使命感，规范行政行为，强化依法行政能力，切实做到为民、务实、清廉。并发放了《云南省行政问责办法等四项制度工作手册》，组织干部职工学习贯彻落实四项制度的相关文件材料，采取集中学习与分散学习相结合，学习文件与对照实际相结合的方式，深刻领会四项制度的精神实质，为检验四项制度学习成果，在局机关开展了四项制度考试，并把考试成绩纳入年底考核范围。 （二）制定方案，公开承诺
按照省、市四项制度实施的意见和办法，结合林业实际，制定了《中共**市林业局委员会关于大力开展优化政务环境活动的实施意见》、《**市林业局行政负责人问责办法》、《**市林业局关于推行服务承诺制首问责任制限时办结制的决定》等办法措施，并制定《**市林业局公开服务承诺书》，在政府网站、报纸、宣传栏上公开我局的服务承诺及各类行政审批事项。制定了具体的抓落实措施，对贯彻落实行政问责办法等四项制度提出明确要求，明确了相关的落实责任，进一步强调工作纪律。
（三）挂牌上岗，接受监督
以制度建设为基础，以政务公开为重点，以机制创新为动力，以兑现承诺为关键，以效能监察为手段，以群众满意为目标，要求各科室（站、中心）要把四项制度作为依法行政、文明执法、转变工作作风、优化政务环境、树立服务形象、推进工作的重要保证。结合部门特点，拟定服务承诺事项，办事程序和办结时限，向社会承诺，实现挂牌上岗制度，同时制作了领导政务公开栏和干部职工上岗证，设立监督举报电话，成立督查小组，实行定期或不定期检查贯彻落实情况，针对薄弱环节加大监督检查和整改力度，建立长效机制，切实履行服务承诺，自觉接受社会各界的监督。 （四）严格执行，推进工作
认真贯彻执行四项制度，着力抓好干部职工的执行力、创新力、凝聚力，使全体干部职工树立全心全意为人民服务理念，加强对行政权利的监督制约，促进干部职工转变作风。坚持说实话、摸实情、办实事、求实效的好作风。在贯彻落实四项制度工作中，把落实四项制度与学习实践党的xx届三中全会精神结合起来，与加强党风廉政建设结合起来，与当前各项业务工作结合起来，使推进了各项工作持续、健康发展，确保了今年各项目标任务的完成。
二、取得成效
（一）干部职工精神面貌有了新的变化，工作热情高涨，沟通协调能力得到进一步提升，避免了工作相互推诿扯皮等现象的发生。
（二）工作作风得到了明显改善，服务意识明显增强，办事的质量和效率明显提高，有效杜绝了门难进、脸难看、话难说、事难办的问题，确保了各项工作上台阶、上水平。
（三）通过认真学习贯彻落实四项制度，进一步解放了思想，拓展了视野，增强了干部职工的向心力、凝聚力、战斗力。消除了行政机关中存在的不作为、慢作为、乱作为的不良现象，做到行政提速、服务提质、工作提效，树立了林业部门良好形象，促进了林业行业“三个文明”建设。 【1】【2】