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【网络综合-2013年导游证资格考试导游服务程序之离站服务】:
人才资讯网导游证考试频道为大家整理的备考资料,供大家学习参考。
在旅游团离站前,全陪应做好提醒、联络工作,并尽可能协助领队办理有关团队离站事宜。
1、提醒地陪提前落实离站的交通票据,核实离站的准确时间
2、做好上下站联络工作如抵达下一站时间有变化、团队有特殊要求,应及时地通过当地接待社,或亲自将情况电告下一站(电话通知要记录下通话时间,受话人姓名);对于上一站工作中出现的问题或发生的事故,应提醒下一站接待社引起足够的重视
3、协助领队、地陪做好行李的清点、交接工作
4、协助旅游者办理行李托运手续及入关登机手续
5、核实地陪交给的行李票据,并妥善保管好
6、认真填写好结算单据,与地陪双方签字,并保管好自己的一份