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2013导游资格考试试题,2013云南导游资格考试

试题 时间:2020-05-01

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【网络综合-2013年导游证资格考试导游服务程序之核对商定日程】:

人才资讯网导游证考试频道为大家整理的备考资料,供大家学习参考。

1、将旅游团安排妥当后,全陪应认真地与领队核对、商定日程。如遇有难以解决的困难,应及时反映给自己所在旅行社,及时答复领队。
  2、商定日程的原则是:宾客至上、服务至上;主随客便;合理而可能;平等协商。商定日程时,既要使团内大多数旅游者满意,同时既定的日程尽量不作较大变动,因为变动过大,可能会涉及其它部门的工作。一旦商定,则各方面都应遵守。

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