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一、内容：
（一）消费者调查：需求状况，数量与结构，消费状况，出版单位看法和评价。
（二）市场环境调查：
1.社会政、经、文、科等宏观因素，
2.有关出版业法规、发展状况，技术进步等，
3.与出版单位联系紧密的外部因素，如目标消费者、纸张等。
（三）出版物调查：
1.出版物结构、内容、形式、价格、产品生命周期等，
2.该类出版单位的数量规模、特色、竞争力排名等。
（四）市场竞争调查：
1.市场竞争一般情况，
2.竞争对手构成情况。
二、程序
（一）市场调查目标的确定：
调查主题，调查的基本方向，即要解决的主要问题。
一般要经过提炼调查主体、确定调查项目和形成假设3步骤。
（二）市场调查设计
1.确定所需资料即资料的收集方法，
2.选择调查工作的执行者，
3.确定调查样本，
4.顾忌调查费用，
5.作出时间安排，
6.制订调查计划。
（三）市场调查计划的执行
1.收集信息资料：
1）二手信息资料资料的收集，
2）原始信息资料的收集。
2.处理信息资料：
1）审核，
2）分类，
3）整理。
3.分析与总和信息资料。
4.提交调查报告：
1）序言，
2）主体，
3）附件。
三、市场预测的内容：
（一）市场需求预测：
1.市场需求总量预测，
2.细分市场需求量预测，
3.消费者的购买行为预测。
（二）出版物产品预测
（三）价格预测：
1.了解竞争对手或竞争产品的价格，
2.了解不同价格水平对需求量的影响。
（四）销售预测：
1.行业销售预测，
2.市场占有率预测。
四、市场预测方法
（一）定性预测方法：
1.消费者意向判断法，
2.销售人员意见综合法：
1）由销售员给出预测结果，
2）对结果进行计算，
3）对各个期望值进行计算，求出平均预测值。
3.德尔菲法：专家意见法。
（二）定量预测法：
1.需求弹性预测法：价格弹性和收入弹性。
2.世纪序列预测法：预测期销售量=各期实际销售量之和/观察期数量
3.回归分析法：根据相关因素多少分为一元线性回归法、多元线性回归法与非线性回归法等。